Información legal

Descargo de responsabilidad y política de reembolso

Este documento explica la naturaleza de nuestros servicios, el alcance de los resultados que pueden esperarse de ellos y las condiciones bajo las cuales un cliente puede desistir de la contratación y solicitar la devolución del importe abonado.

Titular: QUALITY PRODUCTS FUSION LLC
Última actualización: 2025
Ámbito: Todos los programas y servicios ofrecidos

Parte I · Descargo de responsabilidad

Naturaleza de nuestros servicios

QUALITY PRODUCTS FUSION LLC es una empresa dedicada a la educación, la formación y la capacitación, así como a la prestación de servicios de acompañamiento y de implementación técnica en las áreas de marketing, ventas, desarrollo de negocio, nutrición, entrenamiento y hábitos de salud.

La información, los contenidos, las estrategias y los materiales proporcionados a través de este sitio web, de nuestros programas y de nuestros servicios tienen una finalidad exclusivamente educativa, formativa y de acompañamiento profesional.

No ofrecemos una oportunidad de negocio, un programa para "hacerse rico rápidamente", un sistema para ganar dinero ni una promesa de ingresos garantizados. La participación en nuestros programas o la contratación de nuestros servicios no garantiza ningún resultado económico, financiero, comercial, físico o de salud específico.

No garantizamos ni prometemos que nuestros programas, servicios, estrategias, metodologías o contenidos produzcan un nivel determinado de ingresos, facturación, beneficios, ventas, clientes, retorno de la inversión (ROI), retorno de la inversión publicitaria (ROAS), pérdida de peso, cambio de composición corporal o cualquier otro resultado.

Resultados y casos de éxito

Cualquier testimonio, caso de estudio, experiencia, cifra de ventas, facturación, número de clientes, medición corporal, transacción o cualquier otro resultado presentado en este sitio web, en nuestros anuncios, en nuestras redes sociales o en nuestros materiales representa una experiencia individual y particular de la persona o del negocio correspondiente.

Estos resultados no son típicos, no son representativos de los resultados que pueda obtener cualquier otra persona y no deben interpretarse como una garantía ni como una expectativa de resultados futuros.

Los resultados individuales pueden variar considerablemente. Algunas personas pueden obtener resultados positivos, mientras que otras pueden obtener resultados diferentes o no obtener resultados significativos. Los resultados pasados no garantizan resultados futuros.

Asimismo, cualquier referencia a una venta, transacción o ingreso generado por un cliente no debe interpretarse necesariamente como beneficio neto ni como rentabilidad. Una transacción completada no equivale a un beneficio económico, ya que pueden existir costes, gastos, impuestos, inversión publicitaria y otros factores asociados.

Responsabilidad del cliente

El éxito de cualquier estrategia de marketing, de ventas, de desarrollo de negocio o de mejora de hábitos de salud depende de la aplicación y de la ejecución individual de cada persona, así como de numerosos factores internos y externos.

Nuestros programas no constituyen formación exclusivamente teórica: son procesos prácticos de implementación que requieren la participación activa, constante y documentada del cliente. El cliente reconoce que es responsable de ejecutar, responder y avanzar, y que los resultados dependen necesariamente de dicha implicación.

De forma orientativa, la participación activa incluye:

Asistencia a las sesiones de trabajo programadas.
Cumplimiento de las tareas y acciones indicadas por el equipo.
Aplicación efectiva de las correcciones y recomendaciones recibidas.
Comunicación fluida y en plazo con el equipo asignado.

Cada participante es responsable de sus propias decisiones, acciones y resultados.

No constituye asesoramiento profesional

La información proporcionada a través de este sitio web, de nuestros programas y de nuestros servicios tiene carácter exclusivamente educativo y no constituye asesoramiento financiero, de inversión, jurídico, fiscal, contable ni médico.

Cada persona o empresa debe evaluar su propia situación y tomar sus propias decisiones de forma independiente. Cuando sea necesario, recomendamos consultar con profesionales cualificados y colegiados en la materia correspondiente.

Programas de salud y bienestar

El Programa de Reprogramación Metabólica es un servicio de educación y acompañamiento en hábitos de alimentación, entrenamiento y descanso. No constituye un tratamiento médico ni sustituye el diagnóstico, la prescripción, la supervisión ni el seguimiento de un profesional sanitario colegiado.

Antes de iniciar cualquier cambio en tu alimentación o en tu actividad física, consulta con tu médico, especialmente si padeces alguna patología, si estás embarazada o en período de lactancia, si sigues un tratamiento farmacológico o si tienes antecedentes de trastornos de la conducta alimentaria.

Interrumpe el programa y consulta a tu médico

Si durante el desarrollo del programa experimentas malestar físico, síntomas inesperados o cualquier reacción adversa, interrumpe las pautas y consulta con un profesional sanitario antes de continuar. Comunícanoslo también a nosotros para adaptar el acompañamiento.

Inversión publicitaria y costes de terceros

En los programas orientados al desarrollo de negocio, la inversión publicitaria corre exclusivamente a cargo del cliente y no está incluida en el precio del servicio.

El mismo criterio se aplica a cualquier coste de herramientas, licencias de software, dominios, alojamiento web, pasarelas de pago o servicios de terceros que el cliente decida contratar durante el desarrollo del programa.

Las estimaciones de inversión que podamos facilitar son orientativas y se basan en nuestra experiencia previa. No constituyen una previsión vinculante ni una garantía de rendimiento, y pueden variar sustancialmente en función del nicho, del mercado, de la competencia y del momento del año.

Relación con plataformas de terceros

Este sitio web y sus servicios no están afiliados, asociados, patrocinados, respaldados ni administrados por Meta Platforms, Inc., Facebook, Instagram, Google, YouTube, Hotmart, Skool ni ninguna de sus empresas afiliadas. Este sitio web no forma parte de ninguna de dichas plataformas.

Facebook, Meta, Instagram, Google, YouTube, Hotmart y Skool son marcas registradas de sus respectivos propietarios.

El procesamiento de los pagos se realiza a través de Hotmart. Las condiciones de la transacción, los métodos de pago disponibles y la tramitación material de las devoluciones se rigen adicionalmente por los términos y condiciones de dicha plataforma.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, QUALITY PRODUCTS FUSION LLC no será responsable de daños indirectos, incidentales, consecuenciales, lucro cesante ni pérdida de oportunidad derivados del uso o de la imposibilidad de uso de los contenidos, estrategias o materiales facilitados.

Nada de lo dispuesto en este documento excluye ni limita la responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada conforme a la normativa imperativa aplicable, ni los derechos que la normativa de consumo reconozca al cliente.

Parte II · Política de reembolso y desistimiento

Se aplican las mismas condiciones de desistimiento a los dos programas. Cuando la contratación se formalice además mediante contrato firmado, prevalecerá la condición más favorable para el cliente.

Derecho de desistimiento y reembolso

Dispones de 14 días naturales desde la compra para desistir y solicitar la devolución íntegra del importe abonado, sin necesidad de justificar tu decisión y sin penalización alguna.

El plazo es el mismo para los dos programas que ofrecemos: el Programa de Reprogramación Metabólica e Ingenier(IA) de Escalado a 6 Cifras.

Concepto	Condición aplicable
Plazo para solicitar	14 días naturales desde la compra
Programas incluidos	Ambos, sin distinción
Justificación	No es necesaria
Importe devuelto	100% de lo abonado
Canal de solicitud	[email protected] · asunto "Desistimiento"
Medio de devolución	El mismo medio de pago empleado en la compra

Prevalece siempre la condición más favorable

Si la normativa de protección de los consumidores aplicable a tu país de residencia te reconoce un plazo superior o condiciones más favorables que las descritas aquí, prevalecerán dichas condiciones. Esta política no limita ni sustituye los derechos que la ley te reconozca.

Cómo solicitar un reembolso

La solicitud debe realizarse por escrito dentro del plazo indicado. No es necesario justificar el motivo, pero sí acreditar la identidad y la compra.

Escribe un correo

Envía tu solicitud a [email protected] con el asunto "Desistimiento", desde la misma dirección con la que realizaste la compra.

Incluye tus datos

Nombre completo, programa contratado, fecha de la compra y número de pedido o referencia de la transacción de Hotmart.

Recibe la confirmación

Te confirmamos por escrito la recepción y, si procede, tramitamos la devolución a través de Hotmart al mismo medio de pago.

Al aceptarse la solicitud, se revocará el acceso a las plataformas de contenido y se dará por finalizado el acompañamiento, así como cualquier calendario de sesiones pendiente.

Supuestos excluidos

No procederá la devolución del importe en los siguientes casos:

Solicitudes presentadas una vez transcurridos los 14 días naturales desde la compra.
Solicitudes que no permitan verificar la identidad del solicitante ni la existencia de la compra.
Costes de inversión publicitaria, herramientas, licencias o servicios de terceros contratados por el cliente, que en ningún caso son reembolsables por nuestra parte.
Suspensión o cancelación del servicio derivada de un incumplimiento grave de las obligaciones del cliente previstas en los Términos y Condiciones.

La obligación de pago del cliente es independiente de los resultados obtenidos, salvo en los supuestos de activación de la garantía descritos en el apartado siguiente.

Garantía de continuidad del servicio

Esta garantía no es una devolución de dinero

La garantía descrita en este apartado no consiste en la devolución del importe abonado ni constituye una promesa de ingresos. Consiste exclusivamente en la prolongación del acompañamiento sin coste adicional. No es automática ni incondicional: su validez depende del cumplimiento acreditado y documentado de todos los requisitos que se detallan a continuación.

En el programa orientado al desarrollo de negocio, si transcurridos 90 días naturales desde el lanzamiento del sistema completo el cliente no alcanza el objetivo definido en la propuesta comercial aceptada, y ha cumplido íntegramente los requisitos exigidos, se prolongará la prestación del servicio de forma gratuita hasta alcanzar dicho objetivo.

Requisitos que el cliente debe acreditar de forma documentada:

Haber implementado íntegramente el sistema conforme a las instrucciones y recomendaciones proporcionadas por el equipo.
Haber aportado al menos cinco grabaciones de llamadas de venta reales con contactos cualificados, realizadas dentro del marco del sistema implementado.
Haber entregado un mínimo de cinco guiones conversacionales por escrito y demostrar que ha aplicado las correcciones y ajustes sugeridos por el equipo.
Haber participado activamente en las sesiones estratégicas y haber aplicado de forma efectiva las indicaciones recibidas, incluida la grabación del contenido acordado.
Haber realizado la inversión publicitaria en los términos previstos en el contrato cuando no se alcancen los umbrales de alcance orgánico allí definidos.
Haber utilizado exclusivamente las estrategias propuestas dentro del programa, o contar con aprobación previa y expresa del equipo en caso de introducir modificaciones.

La garantía no será aplicable cuando concurra alguno de estos supuestos:

Incumplimiento de uno o varios de los requisitos anteriores.
Ausencia de implementación real del sistema o retrasos injustificados en la ejecución de las acciones acordadas.
Modificación unilateral del sistema, de la estrategia o de los procesos sin aprobación previa del equipo.
Solicitud presentada sin aportar evidencias suficientes y verificables del cumplimiento de las condiciones.
Solicitud presentada una vez transcurridos 90 días naturales desde el lanzamiento del sistema.

El cliente acepta expresamente que el cumplimiento de estos requisitos es indispensable para poder evaluar de forma objetiva la correcta implementación del sistema, y que los resultados dependen necesariamente de su implicación activa.

Cancelación de pagos fraccionados

Cuando la compra se haya realizado mediante pago fraccionado a través de una entidad financiadora, la relación de financiación se rige por las condiciones de dicha entidad.

La aceptación de una solicitud de desistimiento dentro de plazo conlleva la comunicación a la entidad financiadora para la cancelación de las cuotas pendientes y la devolución de las ya abonadas. Fuera del plazo de desistimiento, el compromiso de pago de las cuotas restantes se mantiene vigente, con independencia del uso que el cliente haga del servicio.

Identificación y contacto

Titular del sitio web

QUALITY PRODUCTS FUSION LLC
Sociedad de responsabilidad limitada constituida en el estado de Nuevo México, Estados Unidos.

EIN: 35-2849283
1209 Mountain Road Pl NE, Ste N
Albuquerque, NM 87110, Estados Unidos

Atención al cliente y reembolsos

Para cualquier consulta sobre este documento, para ejercer el derecho de desistimiento o para solicitar la activación de la garantía, escribe a:

[email protected]

Confirmamos por escrito la recepción de toda solicitud. Conserva ese acuse como justificante de la fecha de presentación.

Procesamiento de pagos

Los pagos se procesan a través de Hotmart, que actúa como vendedor y procesador de la transacción. La tramitación material de las devoluciones se ejecuta a través de dicha plataforma y queda sujeta adicionalmente a sus términos y condiciones.

Ley aplicable y jurisdicción

Clientes con residencia en España o en la Unión Europea: la relación se rige por la legislación española aplicable a consumidores y usuarios, sin perjuicio de las normas imperativas de otros Estados miembros que resulten de aplicación. Son competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.

Operaciones entre empresas no sometidas a normativa imperativa de consumo: se aplicará la ley del Estado de Nuevo México (EE. UU.) y la jurisdicción de los tribunales estatales o federales de Albuquerque, NM.

Los clientes residentes en la Unión Europea pueden presentar reclamaciones a través de la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Comisión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr